Lieferung

Unser Lieferservice

Die Lieferung erfolgt mit unserem hauseigenen Paketdienst.
Jede Sendung wird auf Wunsch direkt zu Ihnen nach Hause gebracht.

Falls Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt unser Fahrer von HERMES auf jeden Fall eine Nachricht und kommt zu einem späteren Zeitpunkt wieder - bis zu dreimal. Und das ohne Mehrkosten für Sie.
Bei ambria kaufen Sie auf Probe. Das heißt, Artikel, die Ihnen nicht gefallen, können Sie ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
Der Kaufvertrag bzw. der Kreditkaufvertrag wird erst nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist wirksam.

Komplett-Lieferung

Generell senden wir Ihnen alle vorrätigen Artikel sofort zu. Für den Fall, dass einmal nicht alle Artikel Ihrer Bestellung gleich lieferbar sind, steht Ihnen unser Service Komplett-Lieferung zur Verfügung: Wir reservieren Ihre Einkaufswünsche und fassen sie in einer Lieferung zusammen. Sind alle Artikel da, verlässt Ihr Paket unser Haus (spätestens nach 3 Wochen).
Ihr Vorteil:
Alles kommt komplett in einer Sendung bei Ihnen an. Sie müssen sich nur auf einen Liefertermin einstellen und haben nur einen einmaligen Überweisungsaufwand bei Ihrer Bank.

Normal-Lieferung

Sie erhalten Ihre vorrätigen Wunschartikel sofort zugesandt. Für den Fall, dass einige Ihrer Artikel einmal nicht gleich lieferbar sein sollten, erhalten Sie die Artikel einzeln, sobald die Artikel wieder lieferbar sind. Natürlich bezahlen Sie die Versandkosten von € 5.95 nur einmal!

Termin-Lieferung

Lieferung zum Wunschtermin (ohne Zusatzkosten)! Auf Wunsch liefern wir taggenau zu Ihrem Wunschtermin. Nennen Sie uns einfach das gewünschte Datum, an dem die Lieferung bei Ihnen eintreffen soll.
Ihr Wunschtermin sollte mindestens 3 Werktage nach dem Bestelldatum liegen.

Wunschadresse

Sie können auch gerne eine Wunschadresse nennen (einmalig oder dauerhaft), an die wir Ihre Bestellung liefern sollen. An Ihren Arbeitsplatz, zu Verwandten oder Freunden - kein Problem.
Ihre Rechnung geht in jedem Fall an Ihre Konto-Adresse.

HERMES-PaketShop

Wenn Sie zu Hause schlecht erreichbar sind, lassen Sie Ihre Favoriten doch einfach in einen der über 14.000 HERMES-PaketShops liefern! Sie können Ihre Ware bequem innerhalb der angegebenen Öffnungszeiten abholen. Der PaketShop bewahrt die Sendung zehn Tage lang für Sie auf. Bei der Abholung halten Sie bitte Ihren Personalausweis oder Reisepass bereit.
Zur Paketshop-Suche

Möchten Sie eine andere Person mit der Abholung beauftragen? Kein Problem. Nutzen Sie hierfür einfach den Vordruck "Vollmacht zur Paketabholung".

Mit WE DO! hat Hermes ein eigenes Klima- und Umweltschutzprogramm ins Leben gerufen, das alle Umwelt- und Klimaschutzaktivitäten bündelt. Als führendes Logistikunternehmen in Europa ist sich Hermes seiner ökologischen Verantwortung tagtäglich bewusst, und handelt danach. Weitere Informationen finden Sie unter www.hermes-we-do.com

Lieferzeit

Sofort verfügbare Artikel liefern wir in der Regel innerhalb einer Woche

Eilservice

Bestellen Sie wochentags (Montag bis Samstag) bis 12 Uhr mittags telefonisch, erhalten Sie vorrätige Artikel garantiert bis zum nächsten Werktag. Zu allen anderen Zeiten verlängert sich die Lieferzeit um einen Werktag. Dafür berechnen wir nur 5,00 € Aufschlag.

Nicht lieferbare Artikel

Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns, Sie vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Wir behalten uns vor, Ihnen in diesen Fällen einen Ersatzartikel - preislich und qualitativ gleichwertig - zu übersenden. Wollen Sie diesen nicht annehmen oder behalten, können Sie ihn kostenfrei abweichend von Ziffer 2 und 3 unsere AGB innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist an uns zurücksenden.

Versandkosten

Versandkosten je Bestellung und Lieferanschrift, unabhängig vom Bestellwert: Einzelbesteller und Freundschaftsbesteller zahlen einmalig Euro 5.95.